ABK Live Chat
بسيط و ذكي و أسهل
الذهاب للتطبيق
English  | نبذة عن البنك  |  بحث

الأخبار و العروض


البنك الأهلي الكويتي يحصل على شهادة الجودة العالمية الآيزو 9001-2008



حصلت إدارة جودة الخدمة في البنك الأهلي الكويتي على شهادة الآيزو 9001- 2008 بتطوير و إنشاء و مراقبة نظام جودة الخدمة للبنك.


فالآيزو هو نظام تقييم عالمي يستخدم لتصنييف المعايير المعمول بها والتي تتطلب أداء خدمة مهنية وجودة ذات نوعية عالية . فمن المهم تطبيق المعايير العالمية لنظام الآيزو لانه سينعكس إيجابيا على خدماتنا المقدمة للعملاء. /p>

وبهذه المناسبة أكد السيد/ علي السماك مدير وحدة جودة الخدمة في البنك الاهلي الكويتي " أن الحصول على تلك الشهادة يؤكد تميز البنك في نظام إدارة الجودة الذي يؤدي بدوره إلى المزيد من التطور وارتقاء الأعمال لديها. فنظام إدارة الجودة يهدف إلى تحليل العمليات وتوثيقها وقياس فعاليتها ومراقبتها وتطبيقها بشكل فعلي بما يضمن تحقيق أفضل النتائج المخطط لها مسبقاً مع ضمان استمرارية تحسين وتطوير تلك العمليات.


والجدير بالذكر أن البنك الأهلي الكويتي حصل على جائزة أفضل بنك بجودة خدمة العملاء عام 2012 على صعيد البنوك التقليدية من قبل شركة سيرفس هيرو .وحصول البنك على شهادة الجودة العالمية هو دليل واضح على استمرارية البنك بتطوير والأرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لعملائة.


لمزيد من المعلومات اتصل على أهلا أهلي 1 899 899