البطاقات

الشروط والأحكام

شروط وأحكام برنامج ABK Advantage Loyalty

تعريفات:

  • البنك: البنك الأهلي الكويتي
  • العميل: صاحب البطاقة المصدرة والتي تحمل اسمه
  • البطاقة: بطاقة فيزا إنفينيت Advantage  أو بطاقة فيزا سيغنتشر Advantage  أو بطاقة وورلد ماستركارد Advantage أو بطاقة فيزا سيغنتشر Elite Plus  المصدّرة من البنك الأهلي الكويتي بناء على طلب العميل.
  • البرنامج: هو برنامج البنك الأهلي الكويتي والذي يحمل اسم ABK Advantage Loyalty.
  • العملية التجارية: هي عملية شراء البضائع أو الخدمات باستخدام البطاقة.
  • النقاط (Tokens): هي النقاط الخاصة ببرنامج ABK Advantage Loyalty  والتي يحصل عليها العميل نظير استخدامه البطاقة المؤهلة مقابل كل 1 د.ك. ويستطيع العميل استبدال النقاط (Tokens) مقابل الخدمات المتوفرة من خلال مدير البرنامج الخاص ببرنامج ABK Advantage Loyalty.
  • مدير البرنامج: هو من يدير الموقع الإلكتروني المستخدم في صرف النقاط (Tokens) ببرنامج ABK Advantage Loyalty  الخاصة بالبطاقة، ويكون مسؤولاً فقط عن الخدمات المقدمة للعميل وعن أي تعديلات يتم تطبيقها.
  • يكسب عميل البنك الأهلي الكويتي النقاط على أكثر من منتج مثل حساب الراتب، حساب التوفير: الحساب الجاري والودائع الثابتة.
  • لاستبدال النقاط على العميل إصدار إحدى بطاقاتABK Advantage الائتمانية.
  • يكسب حامل بطاقة Advantage الائتمانية النقاط عند الإنفاق على جميع العمليات التي تتم محلياً (داخل الكويت) أو دولياً (خارج الكويت/ عملة أجنبية غير الدينار الكويتي) على أجهزة نقاط البيع أو المواقع الإلكترونية.
  • يتم تسجيل صاحب البطاقة في برنامج ABK Advantage Loyalty تلقائياً ومجاناً عند تفعيل بطاقة  Advantage الائتمانية.
  • يتم احتساب النقاط (Tokens) حسب نوع عملية الشراء وفقاً لما يلي:

النقاط  (Tokens) المكتسبة

عند ايداع الراتب

50

عند إيداع دعم العمالة

50

فتح حساب توفير جديد

100

فتح حساب جاري جديد

30

فتح ودائع ثابتة جديدة

50

تسجيل لأول مرة تطبيق الهاتف

50

تسجيل لأول مرة الإشعارات الفورية

50

رصيد حساب الفوز

  • ما بين 100 د.ك الى 1,000 د.ك

40

  • ما بين 1,001 الى 5,000 د.ك

35

  • ما بين 5,001 د.ك الى 10,000 د.ك

30

  • ما بين 10,001 د.ك الى 50,000 د.ك

25

  • فوق 50,000 د.ك

80

مجموع النقاط (Tokens ) المكتسبة مقابل كل 1 د.ك

العمليات بالعملة الدولية/
خارج الكويت

العمليات بالعملة المحلية/
داخل الكويت

بطاقة فيزا سيغنتشر Advantage أو
بطاقة وورلد ماستركارد Advantage

6

3

بطاقة فيزا انفينيت Advantage

7

4

بطاقة فيزا سيغنتشر Elite Plus

7

5

  • عمليات السحب النقدي باستخدام بطاقات Advantage الائتمانية داخل وخارج الكويت غير مؤهلة للحصول على أي نقطة.
  • نقاط البرنامج التي يحصل عليها العميل سيتم إلغاءها تلقائياً بعد ثلاث سنوات من الحصول عليها وذلك سيتم شهريا للنقاط المكتسبة.
  • لكسب النقاط من البرنامج يجب أن تكون قيمة عملية الشراء 1 د.ك أو أكثر.
  • لا يوجد حد أدنى لاستبدال النقاط في البرنامج للحجوزات التي تتم من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالبرنامج. ولكن الحد الأأدنى لاستبدال النقاط على الاسترداد النقدي هو 7,000 نقطة.
  • يتم ايداع النقاط المكتسبة التي حصل عليها العميل من عمليات الشراء خلال 72 ساعة من تاريخ العملية الشرائية في الحساب الخاص بالعميل ببرنامج ABK Advantage Loyalty.
  • يتم إيداع قيمة الاسترداد النقدي  خلال 72 ساعة من تاريخ استبدال النقاط.
  • لا يمكن لعميل البنك الأهلي الكويتي تحويل النقاط إلى شخص آخر.
  • لا يحق للشركات التي لديها أجهزة نقاط بيع POS استخدام بطاقاتهم على عمليات الشراء الخاصة بهذه الشركات لكسب النقاط.
  • العمليات التي يتم فيها عكس القيد أو استرداد المبلغ، يتم خصم/ إنقاص النقاط المكتسبة من تلك العمليات.
  • لن يتمكن العملاء الذين لديهم بطاقة معلقة (On hold) من صرف النقاط المكتسبة على أي من القنوات التالية: مركز الاتصال أهلاً أهلي، الموقع الإلكتروني، مركز البطاقات وتطبيق الهاتف الذكي.
  • يحق للبنك الأهلي الكويتي إيقاف أو تعديل البرنامج في أي وقت و دون إبداء الأسباب.
  • يحق للبنك الأهلي الكويتي إلغاء أو مصادرة جميع النقاط المكتسبة عن طريقة بطاقة/ بطاقات العميل في حال أخل العميل بأي شرط من شروط وأحكام هذا البرنامج أو الشروط والأحكام الخاصة ببطاقات البنك الأهلي الكويتي المعمول بها لدى البنك.
  • تطبق هذه الشروط والأأحكام بالإضافة إلى شروط وأحكام بطاقات البنك الأهلي الكويتي.
  • يحق للبنك الأهلي الكويتي تعديل الشروط والأحكام السابقة في أي وقت ودون إبداء الأسباب.